Klikduakali.id – Hari Raya Iduladha menjadi momen kebersamaan bagi masyarakat untuk berkumpul bersama keluarga. Seiring meningkatnya aktivitas selama libur panjang, kebutuhan terhadap layanan kelistrikan yang mudah diakses juga ikut bertambah.
Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama libur panjang, PLN Mobile menyediakan layanan digital praktis yang bisa digunakan kapan pun melalui telepon genggam.
PLN Mobile memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan kelistrikan secara digital, seperti pembelian token, pembayaran tagihan, pengajuan tambah daya, pengaduan gangguan, dan pemantauan informasi listrik secara langsung melalui aplikasi.
Menurut General Manager UID PLN Jabar Sugeng Widodo, PLN Mobile hadir sebagai wujud transformasi digital pelayanan PLN untuk memberikan pengalaman layanan yang praktis dan responsif bagi masyarakat, khususnya saat hari besar keagamaan.
“Pada momen Idul Adha, mobilitas dan kebutuhan masyarakat meningkat. Karena itu, PLN terus menghadirkan layanan yang semakin dekat dan mudah diakses melalui PLN Mobile. Kami ingin memastikan pelanggan tetap dapat memperoleh layanan kelistrikan dengan nyaman kapan pun dan di mana pun, sehingga masyarakat dapat lebih fokus menikmati kebersamaan bersama keluarga,” ujar Sugeng Widodo. Senin (25/5/2026)
Ia menilai digitalisasi merupakan strategi penting PLN untuk menghadirkan pelayanan yang lebih berkualitas serta membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan melalui layanan modern dan efisien.
Selain menghadirkan layanan digital, PLN juga menyiagakan personel di berbagai wilayah untuk memastikan pasokan listrik tetap aman selama perayaan Iduladha.
“Selain memastikan sistem kelistrikan tetap andal, kami juga mengajak masyarakat memanfaatkan PLN Mobile untuk berbagai kebutuhan layanan. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan transaksi maupun pelaporan gangguan secara lebih cepat tanpa harus meninggalkan aktivitas bersama keluarga di rumah,” katanya.
Masyarakat diingatkan untuk tetap memperhatikan keamanan penggunaan listrik, khususnya ketika aktivitas rumah tangga meningkat selama Iduladha, seperti memasak dan penggunaan peralatan elektronik lainnya.
Melalui transformasi layanan digital, PLN ingin terus memberikan kemudahan bagi masyarakat sekaligus menjadi bagian dari berbagai momen penting dalam kehidupan pelanggan.
PLN Mobile Jadi Solusi Layanan Listrik Saat Iduladha
Berikut sejumlah layanan yang bisa diakses masyarakat melalui :
- Pembelian token listrik
- Pembayaran tagihan listrik
- Pengajuan tambah daya
- Pengaduan gangguan listrik
- Monitoring penggunaan listrik
- Informasi promo dan layanan PLN terbaru
Kemudahan layanan digital ini memungkinkan masyarakat tetap mengakses berbagai layanan kelistrikan secara cepat tanpa harus keluar rumah selama libur panjang Iduladha. (Redaksi : klikduakali-TH)
