Beranda » Berita » 61 Aduan Masuk ke Dinkes Subang pada Semester I 2026, Pelayanan Kesehatan Paling Banyak Dikeluhkan

61 Aduan Masuk ke Dinkes Subang pada Semester I 2026, Pelayanan Kesehatan Paling Banyak Dikeluhkan

Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

klikduakali.id – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Subang mencatat 61 pengaduan masyarakat sepanjang Semester I 2026. Dari seluruh laporan tersebut, persoalan yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan menjadi kategori yang paling banyak disampaikan masyarakat.

Seluruh pengaduan yang masuk tercatat telah mendapatkan tindak lanjut. Dengan demikian, tingkat penyelesaian laporan pengaduan masyarakat yang diterima Dinkes Kabupaten Subang mencapai 100 persen.

Kepala Dinkes Kabupaten Subang, dr. Dwinan Marchiawati, mengatakan laporan masyarakat memiliki peran penting dalam mengevaluasi pelaksanaan pelayanan kesehatan di lapangan.

“Pengaduan masyarakat menjadi bahan penting bagi kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan kesehatan. Dari laporan yang masuk, kami bisa mengetahui persoalan yang terjadi di lapangan,” ujar dr. Dwinan.

Pelayanan Kesehatan Paling Banyak Diadukan

Dari 61 laporan yang diterima, sebanyak 15 pengaduan berkaitan dengan pelayanan kesehatan. Aduan tersebut mencakup berbagai persoalan, mulai dari pelayanan di puskesmas dan rumah sakit, sikap petugas, pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD), rujukan, jam pelayanan hingga antrean.

Kategori terbanyak kedua adalah bantuan pengobatan atau kesehatan, dengan 14 laporan. Masyarakat menyampaikan sejumlah persoalan seperti permohonan bantuan biaya pengobatan, kondisi pasien kurang mampu, bantuan transportasi serta penanganan pasien dengan kondisi sakit berat.

Sementara itu, persoalan terkait BPJS, KIS, JKN dan UHC tercatat sebanyak tujuh laporan. Aduan yang disampaikan antara lain kepesertaan tidak aktif, tunggakan, KIS tidak aktif, biaya BPJS, layanan UHC hingga persoalan klaim.

Pengaduan terkait obat-obatan terlarang, obat keras dan minuman beralkohol mencapai enam laporan. Aduan dalam kategori ini di antaranya berkaitan dengan dugaan peredaran obat keras ilegal, narkotika, obat terlarang dan minuman keras tanpa izin.

Adapun kategori sarana dan prasarana kesehatan serta penyakit, Kejadian Luar Biasa (KLB), dan kesehatan lingkungan masing-masing mencatat empat laporan.

Baca Juga :  Bernapas Kembali Nyaman, Ini Cara Mengatasi Hidung Mampet

Selanjutnya, terdapat tiga laporan terkait administrasi, manajemen dan internal. Sementara kategori transportasi atau ambulans tercatat dua laporan, bantuan non-kesehatan satu laporan, serta kategori lainnya termasuk kebijakan kesehatan sebanyak lima laporan.

Aduan Jadi Bahan Evaluasi Pelayanan

dr. Dwinan menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat tidak berhenti pada proses pencatatan. Pengaduan tersebut menjadi bahan evaluasi bagi Dinkes untuk melihat berbagai persoalan sekaligus menentukan langkah perbaikan sesuai kewenangan.

“Setiap laporan masyarakat kami tindak lanjuti sesuai dengan permasalahan dan kewenangan yang ada. Ini merupakan bagian dari komitmen untuk terus memperbaiki pelayanan,” tegasnya.

Menurutnya, keterlibatan masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, masukan maupun aspirasi menjadi bagian penting dalam membangun sistem pelayanan kesehatan yang lebih responsif.

Dengan seluruh 61 pengaduan telah ditindaklanjuti, Dinkes Kabupaten Subang mendorong masyarakat untuk terus menyampaikan persoalan yang ditemukan dalam memperoleh layanan kesehatan. Laporan tersebut diharapkan dapat menjadi masukan untuk menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. (Redaksi : klikduakali-IN)

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

11 + 4 =

Rekomendasi Untuk Anda

Garut Siap Sambut Investor, PLN Pastikan Pasokan Listrik Andal

Garut Siap Sambut Investor, PLN Pastikan Pasokan Listrik Andal

  • Jumat, 2 Oktober 2026
  • admin web

Klikduakali.id – Pemkab Garut dan PT PLN (Persero) UP3 Garut memperkuat sinergi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan serta mendukung pertumbuhan investasi di Kabupaten Garut. Bupati Garut Abdusy Syakur Amin menerima audiensi Manager PLN UP3 Garut M. Akbar Hurianda di Ruang Pamengkang, Jalan Kiansantang, Kecamatan Garut Kota, Rabu (30/9/2026). Pertemuan tersebut membahas penguatan layanan kelistrikan dan […]

Liverpool Singkirkan Chelsea Lewat Drama Adu Penalti, The Reds Melaju ke Perempat Final Carabao Cup

Liverpool Singkirkan Chelsea Lewat Drama Adu Penalti, The Reds Melaju ke Perempat Final Carabao Cup

  • Kamis, 29 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id – Liverpool berhasil memastikan tempat di perempat final Carabao Cup 2026/2027 setelah melewati duel sengit melawan Chelsea. Bermain di Stadion Anfield, Kamis (29/10/2026) dini hari WIB, The Reds mengalahkan The Blues dengan skor 6-5 melalui adu penalti setelah kedua tim bermain imbang 1-1 selama waktu normal. Pertandingan berlangsung ketat sejak awal. Liverpool berusaha memanfaatkan […]

Encep Sugiana Ingatkan Kesiapan 86 Rumah Sakit demi Cegah Pasien Miskin Kehilangan Akses Pengobatan

Encep Sugiana Ingatkan Kesiapan 86 Rumah Sakit demi Cegah Pasien Miskin Kehilangan Akses Pengobatan

  • Kamis, 15 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id – Skema perlindungan kesehatan masyarakat yang melibatkan 86 rumah sakit di Jawa Barat perlu diimbangi kesiapan fasilitas, tenaga kesehatan, dan dukungan anggaran agar masyarakat kurang mampu tetap memperoleh pengobatan tanpa terkendala biaya. Anggota DPRD Provinsi Jawa Barat dari Fraksi PKS, dr. Encep Sugiana, M.HKes, menegaskan bahwa keberhasilan program tidak cukup hanya dengan membuka akses […]

Tiga Pemain Persib Bandung yang Berpotensi Merepotkan The Cong-Viettel di ACL Two

Tiga Pemain Persib Bandung yang Berpotensi Merepotkan The Cong-Viettel di ACL Two

  • Rabu, 14 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id – Persib Bandung bersiap menghadapi tantangan dari wakil Vietnam, The Cong-Viettel FC, dalam lanjutan Grup E AFC Champions League Two (ACL Two) 2026/2027. Pertandingan yang digelar di Stadion Si Jalak Harupat, Kabupaten Bandung, Rabu (14/10/2026), menjadi kesempatan bagi Maung Bandung untuk melanjutkan tren positif di kompetisi Asia. Persib memiliki modal berharga setelah berhasil mengalahkan […]

Sumedang Torehkan Skor Tertinggi dalam Indeks Pelayanan Publik 2025

Sumedang Torehkan Skor Tertinggi dalam Indeks Pelayanan Publik 2025

  • Sabtu, 3 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id — Kabupaten Sumedang mencatatkan capaian positif dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Berdasarkan data Indeks Pelayanan Publik (IPP) 2025, Sumedang memperoleh skor 4,72, menjadi nilai tertinggi di antara sejumlah kabupaten yang tercantum dalam pemetaan tersebut. Data yang dipublikasikan Jabarstats dengan sumber Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) itu menunjukkan posisi Sumedang berada di atas […]

Barcelona Bangkit di Kandang Galatasaray, MU dan Inter Justru Tumbang di Liga Champions

Barcelona Bangkit di Kandang Galatasaray, MU dan Inter Justru Tumbang di Liga Champions

  • Rabu, 14 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id – Persaingan Liga Champions 2026/2027 semakin menarik setelah rangkaian pertandingan pada Rabu (14/10/2026) dini hari WIB menghadirkan sejumlah kejutan. Barcelona sukses mencuri perhatian lewat kemenangan telak atas Galatasaray, sementara Manchester United dan Inter Milan harus menelan kekalahan dari lawan masing-masing. Barcelona menunjukkan mentalitas kuat saat bertandang ke markas Galatasaray. Sempat tertinggal lebih dahulu, tim […]

Portugal Tanpa Ronaldo: Benarkah Permainan Selecao Justru Lebih Produktif ?

Portugal Tanpa Ronaldo: Benarkah Permainan Selecao Justru Lebih Produktif ?

  • Sabtu, 3 Oktober 2026
  • admin web

klikduakali.id — Perdebatan mengenai Timnas Portugal dan Cristiano Ronaldo kembali menarik perhatian. Pertanyaannya sederhana, tetapi jawabannya tidak semudah itu: apakah Selecao justru tampil lebih baik ketika Ronaldo tidak berada di lapangan? Cristiano Ronaldo memang tidak bisa dipisahkan dari perjalanan sepak bola Portugal. Ia menjadi bagian penting dari kesuksesan negaranya, termasuk ketika Portugal meraih gelar Euro […]

Bahasa Indonesia Dipelajari di Universitas Al-Azhar Mesir, Ini Fakta Lengkapnya

Bahasa Indonesia Dipelajari di Universitas Al-Azhar Mesir, Ini Fakta Lengkapnya

  • Jumat, 16 Oktober 2026
  • admin web

Klikduakali.id – Bahasa Indonesia semakin memperluas jangkauannya di dunia internasional melalui pengajaran Bahasa dan Sastra Indonesia di Universitas Al-Azhar, Kairo, Mesir. Kehadiran pembelajaran tersebut dinilai membuka ruang lebih luas bagi penguatan kerja sama pendidikan dan pertukaran budaya kedua negara. Anggota DPR RI Fraksi PKB, Dr. KH. Maman Imanulhaq, menilai pengajaran Bahasa Indonesia di Universitas Al-Azhar, […]

ads bottom
ads left ×
ads left ×